よくあるご質問

Q.
障害福祉サービスとは何ですか?

A.
障害福祉サービスとは、障害者総合支援法に基づいて障害者や難病患者を対象に行われる支援の総称を指します。支援の種類は、日常生活の介護支援を行う「介護給付」と、自立生活や就労を目指す人を支援する「訓練等給付」の2つに大きく分けられます。

Q.
障害福祉サービスを利用する人が対象とのことですが、
どの時点で計画相談支援に相談したらいいのでしょうか。

A.
利用する福祉サービス提供事業者が決まり、事業者の方もそのことを了解している時点でご連絡ください。

Q.
計画相談支援を利用するのにお金はかかりますか?
また紹介状などは必要ですか?

A.
利用するのにお金はかかりません。紹介状も必要ありませんが、ご本人の了解を得て、サービス提供事業者や支援機関に情報提供を求めることがあります。

Q.
モニタリング以外でも相談にのってくれるのですか?

A.
原則としてモニタリング月以外の訪問(面接)は行っておりません。緊急時や障害福祉サービスを終了するとき、変更したときにはモニタリング月以外でも訪問(面接)いたします。電話による相談対応は適宜行っています。